ANGEBOT

Konfliktberatung und Mediation

"Es gibt einen Ort jenseits von richtig und falsch. Dort treffen wir uns"   (Rumi)

 

Ihr Anliegen

Sie sind im privaten oder beruflichen Umfeld mit einer Konfliktsituation konfrontiert und suchen nach konstruktiven Lösungen.

Sie ziehen eine selbstbestimmte und befriedigende Konfliktklärung der gerichtlichen Auseinandersetzung vor.

Sie wollen mehr über die Dynamik von Konflikten, deren Bewältigungsmöglichkeiten und dem darin enthaltenen Lernpotenzial erfahren.

Sie wollen Ihre Konfliktfähigkeit ausbauen.

Sie wollen als Führungskraft im Umgang mit konflikthaften Situationen kompetenter werden und entstehende Konflikte frühzeitig erkennen.

Ihre Organisation will das Konfliktmanagement und die Konfliktkultur weiter entwickeln und ein Konfliktmanagementsystem etablieren.

 

Mein Angebot

Unterstützung und Begleitung durch

  • Einzelberatung
  • Konflikt-Coaching
  • Moderation von Konfliktgesprächen
  • Mediation
  • Krisenintervention
  • Unterstützung bei der Entwicklung, Einführung und Umsetzung eines Konfliktmanagementsystems
  • Seminare, Workshops, Trainings
  • Vorträge und Impulsreferate

 

Meine Arbeitsweise

Der Anfang

Am Anfang steht die gemeinsame Auftragsklärung: Welches Anliegen steht im Vordergrund? Was soll sich verändern? Worum geht es sonst noch? Welches Vorgehen und welche Methoden sind zielführend? Wer sind die direkt und die indirekt Beteiligten? Wie viel Zeit und Geld stehen zur Verfügung? Bin ich die richtige Partnerin, um sie zu unterstützen?

Der Findungs- und Erarbeitungsprozess

Der Beratungsprozess beginnt mit der Analyse der bestehenden Situation. Zusammen mit den Beteiligten entwickle ich danach individuelle und massgeschneiderte Bearbeitungsschritte. Bei der Bearbeitung und der Lösungsfindung nehmen die Interessen und Bedürfnisse der Beteiligten einen zentralen Platz ein. Das Vorgehen und die gewählten Methoden richten sich nach den Zielen und Bedürfnissen von Auftraggebenden und Beteiligten.

Konflikt-Bearbeitung ist ein Prozess, kein Produkt. Ich arbeite prozessorientiert, unter Berücksichtigung der umliegenden Systeme und in enger Zusammenarbeit mit den Beteiligten.
Das Steuern des Prozesses steht im Vordergrund - ohne dabei die angestrebten Ziele aus den Augen zu verlieren.

Die Umsetzung

Es ist mir wichtig, mit den vorhandenen zeitlichen, personellen und persönlichen Ressourcen ihre Anliegen so zu bearbeiten, dass sie in der Praxis umsetzbar sind. Bei Bedarf unterstütze und begleite ich die Umsetzung.
 

 

Links

www.infomediation.ch

www.ifm-suisse.ch

www.x-challenge.ch